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紫金营销

淘宝推出快递截件服务,发出的包裹可中途召回!

时间:2016-5-16 14:57:21  作者:  来源:  查看:33  评论:0
内容摘要:水果转转转老虎机淘宝网与菜鸟网络日前宣布,联合物流合作伙伴推出物流中途截件服务。如果“货物在途”时消费者发起退款,商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹。只要截件成功,消费者可快速获得退款。目前,韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已经陆续接入该截件服务。功能上线之初,首...

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淘宝网与菜鸟网络日前宣布,联合物流合作伙伴推出物流中途截件服务。如果“货物在途”时消费者发起退款,商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹水果转转转老虎机。只要截件成功,消费者可快速获得退款。

目前,韵达速递、百世快递、圆通速递等快递企业已经陆续接入该截件服务。功能上线之初,首批在淘宝网15个商品类目进行了测试,效果良好。消费者平均退款时长已经从73个小时下降到不足19个小时。

过去网购买家申请退款,如果商家货品已经发出,水果转转转老虎机消费者要等货品抵达后,选择拒签,让包裹返回。,菜鸟网络方面表示,如果商家和快递公司操作及时,整个退款过程最快只需要几分钟。这对消费者来说是前所未有的体验。

据悉,目前淘宝网和菜鸟网络正在逐渐放开更多商品类目接入这项功能。


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